Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van de dienstverlening van kleertjes.com? Bekijk de beoordelingen hieronder. Deze beoordelingen zijn echte meningen van klanten, verzameld via Kiyoh.

Neerpelt -
Pluspunten

Snelheid van leveren.
Duidelijke fotos.

Verbeterpunten

Gesjoemel met prijzen/kortingen (bv vandaag gezien: een artikel dat eerder, 17,50 euro kostte, staat nu aan 50% afgeprijsd). Alleen is nu de origineelprijs 30 euro en kost het dus nog 15 euro. Dit is niet de eerste keer dat ik dit merk, heb er eerder ook al over gemaild. Dit Belg is boor mij de reden dat ik vanaf nu (ba het opwerken van mijn waardebonnen en kortingen) zo veel mogelijk bij andere grote kledingwebshops ga bestellen.
De website (zoekfunctie) werkt soms erg onhandig, vooral je je na iedere klink moet wachten op het refreshen is erg onhandig. Het zou veel makkelijker zijn wanneer je enkele dingen kon aanvinken en daarna op 1 knop moest klikken.

Den Helder -
Pluspunten

snelle levering, duidelijke website, handige filtering

Verbeterpunten

uitbreiding met nieuwe merken zoals Gabbiano voor jongens

langbroek -
Pluspunten

Ik heb al heel lang niets besteld omdat ik jullie site vervelend vond, maar nu ben ik erg enthousiast over deze voor mij vernieuwde site. Dikke plus punt!!

Verbeterpunten

houdenzo deze site!

leunen -
Pluspunten

Snelle levering en goede service

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterpunten noemen

venlo -
Pluspunten

Ruime keuze

Verbeterpunten

Klantenservice, mn de snelheid

Hulshorst -
Pluspunten

Betaalbare en leuke kindermerkkleding. Ook erg leuke accessoires, zoals stoere rugtassen en leuke zwemkleding.
Snelle levering en goede communicatie.

Verbeterpunten

Als iets teruggestuurd wordt, dan krijg je nu een waardebon. Die kun je besteden op de website. Toch is mijn mening dat het bedrag van de retour gewoon terug gestort moet worden op de rekening van de klant ipv een tegoed die te besteden is bij kleertjes.com

oldenzaal -
Pluspunten

ik vind het een heerlijke site en bijzonder klantvriendelijk.
al veel op gewinkeld , 7 jaar lang al. veel leuke kleding goede inkoop en een goede sale. ook het persoonlijk contact indien nodig verloopt erg goed. en goed spaarsysteem

Verbeterpunten

ik mis mogelijkheden die er eerder, voor de site vernieuwing, wel waren. zoals bijv. de optie vanuit je winkelwagen naar je wensenlijstje plaatsen. en de selectie balk links werkt minder prettig.
eerder kon je je kind bijv. aanklikken. eigenlijk is deze totale verandering geen verbetering.... vind ik als regulier oude gebruiker!!

duiven -
Pluspunten

Ik bestel hier al vanaf mijn zwangerschap en mijn kleine jongen is nu 13 maanden en nog steeds bestel ik hier met veel plezier! altijd veel leuke kleertjes op voorraad en ook terug sturen is geen probleem vind ik. Persoonlijk vind ik het ook super leuk dat je een spaarkaart hebt en dan uiteindelijk een cadeaubon ervoor krijgt.

Verbeterpunten

ik zie voor zover geen verbeterpunten, ik vind jullie top!

Capelle aan den IJssel -
Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Prijzen zouden scherper kunnen, er zijn meerdere concurrenten die dezelfde service bieden maar goedkoper zijn.

Hukshout -
Pluspunten

Overzichtelijk, snelle levering

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterpunten noemen