Wat is jullie cookieverklaring?

Versie april 2026
 
kleertjes.com maakt gebruik van cookies. Klik op onderstaande knop om je cookievoorkeuren te wijzigen of je toestemming in te trekken via de website.
Jouw cookievoorkeuren
 
Voor het wijzigen van je cookievoorkeuren of het intrekken van je toestemming via de app, ga je naar “mijn cookievoorkeuren” in de app.
 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn tekstbestandjes die je device of browser opslaat wanneer je onze website en app bezoekt of artikelen koopt. Wij maken ook gebruik van technieken die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals tracking pixels, flash cookies, Javascripts, tags en web beacons (samen “cookies’).
 

Wij maken onderscheid tussen drie soorten cookies:

• Functionele en privacyvriendelijke analytische cookies (plaatsen we altijd).
• Analytische cookies (plaatsen we alleen met jouw toestemming).
• Marketing en personalisatie cookies (plaatsen we alleen met jouw toestemming).
 

Lijst van cookies

Hier kun je de uitgebreide cookielijst bekijken van alle cookies die wij of onze partners plaatsen bij gebruik van onze website en app. Deze lijst kan van tijd tot tijd wijzigen.
 

Cookies en persoonsgegevens

Als bij het plaatsen van cookies ook persoonsgegevens door ons worden verwerkt, dan doen wij dat in lijn met toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene verordening gegevensbescherming ("AVG"). Ook zijn alle rechten die jij hebt op grond van de AVG van toepassing op de verwerking van deze persoonsgegevens. Je leest meer over het plaatsen en gebruik van cookies en de verwerking van persoonsgegevens in onze privacyverklaring.
 

Soorten cookies

Functionele en privacy-vriendelijke analytische cookies
• De functionele cookies die wij plaatsen zorgen ervoor dat onze shop goed en efficiënt werkt en problemen snel opgelost kunnen worden. Denk aan:
• Het opslaan van je inloggegevens.
• Het opsporen van mogelijk misbruik van onze website en app, zoals het opsporen van bots. Hiervoor gebruiken wij de diensten van Cloudflare en Google reCAPTCHA.
• Het aanbieden van onze maatservice op de productpagina’s. Hiervoor gebruiken wij de diensten van Faslet.
• Het plaatsen van reviews op onze website en app door onze klanten. Hiervoor gebruiken wij de diensten van Bazaarvoice.
• Onthouden van informatie zodat je niet steeds alles opnieuw hoeft in te vullen op onze website en app.
• Het onthouden van artikelen die jij in je winkelmandje legt.
• Het onthouden van artikelen die jij opslaat in je wishlist.
• Voor fraudedetectie bij bestellingen die worden geplaatst op onze website en app. Hiervoor gebruiken wij jouw klantnummer en IP-adres.
• Het aanbieden van een chat met onze klantenservice op onze website of in onze app.
• Bepaalde functionaliteiten voor de app, zoals het sturen van pushberichten en configuratie. Hiervoor maken wij gebruik van Google Firebase.
 
Met behulp van privacy-vriendelijke analytische cookies meten en analyseren wij onze website en app. De gegevens die we verzamelen met deze cookies hebben we binnen onze organisatie zo ingericht dat deze een geringe impact hebben op jouw privacy. Deze cookies gebruiken we voor:
• Het verbeteren van onze website en app.
• Het bijhouden van het aantal website en appbezoekers en de duur van hun bezoek.
• Het meten van het aantal bezoekers op een bepaalde webpagina of pagina op de app.
• A/B-testen zodat wanneer wij meerdere mogelijkheden op onze website of app willen testen kunnen meten welke optie het meest efficiënt is.
• Bepaalde rapportage omtrent een crash in onze app. Hiervoor maken wij gebruik van Firebase Crashlytics.
- Het vragen van feedback op onze website. Hiervoor maken wij gebruik van Mopinion.
 
Hiervoor slaan wij de volgende gegevens van je op:
• Technische kenmerken die de browser naar ons stuurt, zoals welke browser je gebruikt en het apparaat dat je gebruikt.
• Het tijdstip van je website- of appbezoek en hoe lang je onze website of app bezoekt.
• Vanaf welke webpagina je naar onze website bent gekomen.
• Via welke advertentiecampagne je naar onze webwinkel bent gekomen.
• Of onze communicatie wordt gelezen.
 
Als je bezwaar wilt maken tegen het gebruik van bovenstaande cookies, kun je een mail richten aan privacy@kleertjes.com.
 
Analytische cookies
Analytische cookies gebruiken we om beter te analyseren hoe je onze website en app gebruikt. Zo kunnen we de gebruikservaring op de website en app optimaliseren. Daarvoor maken we gebruik van jouw klik- en surfgedrag op onze website en app die wij koppelen aan een unieke identificator. Denk aan:
• Het volgen van je klikgedrag op onze website, app en in onze communicatie.
• Het bijhouden van je zoekopdrachten in de navigatiebalk op onze website en app.
• Hoe lang je bepaalde pagina’s bezoekt.
• Het meten van de responstijd van een webpagina, zodat we kunnen meten of onze website en app goed functioneert.
• A/B testen die worden uitgevoerd door onze partners.
• Het vragen van feedback op onze website.
 
Bij analytische cookies maken wij gebruik van software van onze partners en delen daarmee ook je gegevens. Het gaat om:
• Google Analytics 4 van Google Ireland Limited.
Mopinion (web)
Convert (web).
Speedcurve (web).
Faslet
Taggstar Technologies Limited (web)
 
Marketing en personalisatie cookies
Met deze cookies volgen wij en onze partners jouw gedrag op onze website, onze app en op de website/apps van onze partners. Zo bepalen we je interesses. Hiermee kunnen wij:
• Advertenties op onze website en app afstemmen op jouw persoonlijke interesses.
• Advertenties op websites en apps van onze partners afstemmen op jouw persoonlijke interesses.
• Een profiel opbouwen op basis van jouw koopgedrag, klik- en surfgedrag op basis waarvan wij segmenten kunnen opbouwen.
• Onze communicatie, zoals nieuwsbrieven, personaliseren zodat deze aansluit bij jouw voorkeuren in producten.
• Onze homepage, zoekresultaten, aanbevelingen, productpagina’s en onze banners op de website en apps aanpassen op jouw voorkeuren en te optimaliseren.
• Onze app aanpassen op jouw voorkeuren.
• De inhoud van onze shop met je te kunnen delen via social media, zoals Facebook en Instagram.
 
En onze partners kunnen:
• Cookies plaatsen op onze website en app.
• Jouw voorkeuren op kleertjes.com combineren met informatie die zij hebben verworven van jouw gedrag op andere websites en apps.
 
Hiervoor gebruiken wij de volgende gegevens:
• Klik-, zoek- en surfgedrag.
• Koopgedrag.
• Accountgegevens.
• Transactiegegevens.
• Gegevens van je gedrag op website en apps van anderen via de advertentienetwerken van onze partners.
 
De volgende partijen plaatsen via onze website of app cookies en/of overige technieken. Je kunt in hun privacyverklaring lezen hoe zij omgaan met jouw privacy. Deze privacyverklaringen kunnen van tijd tot tijd wijzigen:
Website en app:
Google Ireland Limited (Google Ads, Google Campaign Manager, Google DV360, YouTube etc.). Kom meer te weten over hoe Google persoonlijke informatie verwerkt.
Adjust GmbH (app)
• Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram)
Pinterest Europe Limited
RTB House Benelux B.V.
Criteo B.V.
Bazaarvoice, Inc.
Microsoft Corporation (Microsoft Bing Ads, Microsoft Clarity)
Bloomreach B.V.
Taggstar Technologies Limited (web)
 
Als bovenstaande partijen buiten de EER zijn gevestigd dan hebben wij aanvullende maatregelen genomen zoals omschreven in § 14 van de privacyverklaring.
 

Cookiehistorie verwijderen en browserinstellingen

Wil je (bepaalde) cookies niet toestaan of wil je deze verwijderen via je browser? Hieronder leggen we uit hoe je dat regelt in welke browser. De instructies die we geven kunnen veranderen bij een update of nieuwe versie van je browser. Kijk daarom ook altijd bij de instellingen of ‘Help’ tekst in je browser.
 
Als je cookies uitschakelt werkt onze shop mogelijk minder goed. Het kan zijn dat je bepaalde functies van onze site niet meer kunt gebruiken. Let op: ook als je cookies uitschakelt blijf je advertenties buiten onze site zien. Dit zijn algemene advertenties die niet zijn gebaseerd op jouw voorkeuren. Verwijder je alle cookies in je browser, dan word je automatisch overal uitgelogd (dus ook bij andere websites die je gebruikt).
 
Op desktop

Internet Explorer

- Ga naar Extra > Internetopties > Algemeen. Klik bij Browsegegevens op ‘Verwijderen’, vink ‘Cookies en websitegegevens aan’ en klik op ‘Verwijderen’. Ook kun je hier kiezen voor ‘Gegevens van favoriete websites behouden’.

Firefox

- Ga naar Voorkeuren > Privacy. Klik op ‘Verwijder individuele cookies’ > ‘Verwijder alles’ (of selecteer welke cookies je wilt verwijderen). Je kunt hier ook kiezen of je alleen functionele cookies wilt toestaan of alle cookies wilt tegenhouden. Dit kan via zogenaamde blokkeerlijsten.

Chrome

- Ga in het menu naar Browsegegevens verwijderen, selecteer een periode en vink ‘Cookies en andere sitegegevens’ aan. Klik op ‘Gegevens verwijderen’.

Safari

- Ga naar Voorkeuren > Privacy. Kies daar wat je met de cookies wilt doen of klik op ‘Verwijder alle websitegegevens’.
 
Gebruik je een andere browser? Ga dan naar de instellingen van jouw browser om je cookie-instellingen aan te passen.
 
Op je mobiele apparaten

Standaardbrowser van je Android telefoon/tablet

- Open je browser en tik op de drie puntjes rechtsboven in je scherm. Ga naar Instellingen > Privacy. Hier kun je ‘Cookies accepteren’ aan- en uitzetten.

Standaardbrowser (Safari) van je iPhone/iPad

- Ga op je iPhone naar Instellingen > Safari. Hier kun je je cookies verwijderen en cookies in de toekomst blokkeren. ‘Cookies blokkeren’ kun je altijd aan- en uitzetten.
 
Gebruik je een andere browser op je telefoon of tablet/iPad? Ga dan naar de instellingen van jouw browser om je cookie-instellingen aan te passen. Wil je de cookies in één keer van je telefoon of tablet verwijderen, dan kun je dit via de instellingen van je telefoon of tablet regelen. Je kunt de ‘cache leegmaken’ of onze app wissen.
 

Wijzigingen

Deze cookiepagina wordt van tijd tot tijd geüpdatet, bijvoorbeeld als onze website of app wijzigt, wij met nieuwe partners gaan samenwerken of bij nieuwe wet- en regelgeving. Op deze pagina vind je altijd de meest actuele versie.
 

Contact

Heb je vragen of opmerkingen over de cookies die wij plaatsen, neem dan contact op met ons via privacy@kleertjes.com.
Naar klantenserviceoverzicht

account