Bestelling volgenJe ontvangt van DHL of Dynalogic een e-mail met een Track en Trace code. Zo kun je de status van je pakket volgen en zien of er afwijkingen in de bezorgafspraak ontstaan. Ben je onverwacht toch niet thuis? In deze mail staat ook hoe je de bezorgafspraak kunt wijzigen, of annuleren.Mijn pakket is niet bezorgd, wat nu?Nadat de bezorging heeft plaatsgevonden ontvang je van DHL of Dynalogic een bezorgbevestiging. Heeft bezorging niet plaatsgevonden? Meestal kun je in je Track en Trace zien wat er aan de hand is en wat de vervolgactie wordt.Ik was niet thuis, wat moet ik doen?Als je niet thuis bent op het moment van bezorgen, dan ontvang je een e-mail met daarin aangegeven waar je pakket zich op dat moment bevindt en waar het naartoe gaat.