Hoe snel bezorgen jullie?

Op werkdagen voor 23:59 uur besteld, is de volgende dag in huis. Er zijn natuurlijk wel wat uitzonderingen. Die hebben we hieronder voor je op een rijtje gezet. Voor veel artikelen geldt zelfs: voor 13:00 uur besteld, is vanavond in huis. Hoe werkt bezorging op dezelfde dag?• Als dit beschikbaar is voor een artikel, kun je hiervoor kiezen in de kassa tegen een vergoeding van 4.95.• Je bestelling wordt tussen 17:30 en 22:30 uur thuisbezorgd.• Het kan alleen voor bestellingen van maandag t/m vrijdag. Als het ons niet lukt om het de volgende dag te bezorgen, laten we dat altijd weten. Bij elk artikel vermelden we de levertijd. In de kassa kun je alleen maar kiezen uit de beschikbare bezorgdagen en tijdvakken. De uitzonderingen: waarom duurt het soms iets langer?• Voor leveringen in België geldt een langere levertijd.• Als een artikel niet op voorraad is, duurt het langer. Bij elk artikel vermelden we de levertijd.• Bezorgtijden wijken af als je op een Waddeneiland woont. Het kan een a twee dagen langer duren dan de bezorgdag die je kiest. • Op officiële feestdagen bezorgen we niet.• Heel soms is er een storing in ons magazijn. Ook daardoor kan het iets langer duren. Bezorging op de Waddeneilanden?Elk Waddeneiland heeft een eigen bezorgdienst. Het bezorgmoment dat je in de kassa kiest, is het moment dat onze bezorger jouw bestelling overdraagt aan de bezorgdienst van het Waddeneiland. Daardoor komt het bezorgmoment dat je in de kassa kiest nooit overeen met het moment dat jouw bestelling geleverd wordt. Kies je voor avondbezorging, dan krijg jij je bestelling de volgende dag overdag. Afhalen op een DHL servicepuntJe kan in de winkelmand ook kiezen voor een DHL ServicePoint. We tonen dan de 5 punten die het dichtst bij je huisadres liggen. Uiteraard kun je ook voor elk ander punt kiezen.
naar klantenserviceoverzicht

Categorieën

Mijn account
Help