Bestellen en bezorgen

For English scroll down.

Bestellen bij kleertjes.com doe je eenvoudig door in te loggen met je account en de onderstaande stappen te volgen.Heb je nog geen account? Maak deze dan eerst aan via inloggen/registreren.

  1. Plaats je artikel(en) in het winkelmandje
  2. Wanneer je klaar bent met winkelen, controleer je de bestelling
  3. Vervolgens ga je naar bestelling afronden
  4. Controleer je persoonlijke gegevens en wijzig indien nodig je afleveradres
  5. Wanneer al je gegevens kloppen, klik je op betalen
  6. Kies op welke manier je wilt betalen en klik op bestelling plaatsen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als je binnen Nederland of België op een werkdag (maandag t/m vrijdag) voor 22.30 uur hebt besteld en je betaling is ontvangen, wordt je bestelling dezelfde dag verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst en betaald, worden op maandag verzonden. Tijdens actieperiodes kan het wegens drukte langer duren voordat  je bestelling verzonden wordt. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail als wij je betaling binnen hebben en zodra je bestelling verzonden wordt. In deze laatste e-mail vind je ook een Track & Trace code van Post NL, zodat je zelf kunt nagaan wanneer je je bestelling ontvangt.

Bekijk hier de bezorgdata tijdens de feestdagen

Ophalen bij PostNL

Geen zin om te wachten op de postbode of wil je liever zelf je pakketje ophalen? Laat je bestelling dan afleveren bij een PostNL-afhaalpunt en haal 'm op wanneer het jou uitkomt. Dat werkt zo:
- Bestel voor 22.30 uur de outfit voor je kids gewoon zoals je gewend bent, maar kies in je winkelmand voor 'Ophalen bij een PostNL-ophaalpunt'.
- Kies een afhaalpunt bij jou in de buurt, bijvoorbeeld een Albert Heijn, Primera of Bruna.
- Je kunt je bestelling de eerstvolgende dag vanaf 15:00 uur afhalen. Daarna blijft je pakket nog 2 weken liggen bij het ophaalpunt.
- Je krijgt een mail zodra je bestelling klaar ligt bij het afhaalpunt. Alleen jij mag je pakketje ophalen. Neem dus altijd een geldig legitimatiebewijs mee als je jouw bestelling komt ophalen.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij een bestelling vanaf € 49,- betaal je geen verzendkosten, dit geldt voor alle bestellingen vanuit Nederland, België en Duitsland. Bij een bestelling onder € 49,- betaal je binnen Nederland € 3,95 aan verzendkosten en voor verzending naar België of Duitsland € 4,95. Voor verzendkosten naar overige landen klik hier. Je kunt je verzendkosten ook afkopen voor € 5,95- per jaar met ‘Afkopen Verzendkosten’. Wil je daar meer over weten, dan kijk je hier

Ordering and delivery

Ordering with kleertjes.com is done simply by logging in using your account details and following the steps below. If you don’t have an account yet, you can create one by logging in or registering as a guest user and placing an order.
- put your items in the shopping basket
- check your order once you’ve finished shopping
- then go to complete your payment
- check your personal details and change the delivery address if necessary
- click ‘Pay’ once all the data is correct
- choose how you want to pay and click ‘Place order’
- all prices stated include VAT

When will I receive my order?

If you have placed an order before 22:30 on a working day (Monday to Friday) in the Netherlands or Belgium and payment has been received, your order will be dispatched that same day. Orders that are placed and paid for during the weekend will be shipped on Monday. It may take longer before your order is dispatched when we are running promotional actions because it will be busier then. You always get a confirmation e-mail when we have received your payment and once your order has been shipped.  The second of these e-mails also gives a PostNL Track & Trace code so that you can see for yourself when you will receive your order.

Here is a list of delivery details around the public holidays

Picking up from PostNL

If you do not want to wait for the postman or if you would prefer to pick up your package yourself, you can have your order delivered to a PostNL pick-up point and you can then collect it at a time that suits you. It works like this:

- Order the outfit for your kids before 22:30 as usual, but choose ‘Collect from a PostNL pick-up point’ in your shopping basket.
- Select a pick-up point that is close to you, for instance an Albert Heijn, Primera or Bruna shop.
- You can pick up your order the next day from 15:00 onwards. Your package will be kept at the pick-up point for up to 2 weeks.
- You will be sent an e-mail when your order is ready for you at the pick-up point. You are the only person who can collect it, so always take a valid proof of ID with you when you go to pick it up.

What are the shipping costs?

You do not pay shipping costs for orders of €49.- or more. This applies to all orders from the Netherlands, Belgium and Germany. For orders of less than €49.- you pay shipping charges of €3.95 within the Netherlands or €4.95 for shipments to Belgium or Germany. For shipping charges to other countries, click here. You can also purchase an exemption from shipping charges with a ‘Shipping Costs Buy-off’. Click here if you would like to know more about that.