Waarom betaal je voor elk geretourneerd artikel?We willen de bewustwording verhogen van de hoeveelheid artikelen die worden geretourneerd. Als we een vast bedrag vragen, verwachten we niet dat het aantal retourartikelen vermindert. Het bedrag van 50 cent per artikel is een bijdrage voor de verzendkosten van de geretourneerde artikelen.Betaal je ook retourkosten als je je pakket afgeeft bij een DHL ServicePoint?Ja, de kosten voor elk geretourneerd artikel zijn voor het vervoer via DHL naar ons magazijn.Betaal je ook retourkosten als je een verkeerd artikel hebt ontvangen?Heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan contact met ons. Dan lossen we het zo snel mogelijk op.Betaal je ook retourkosten als je een beschadigd, defect of incompleet ontvangen artikel terugstuurt?Heb je een klacht over een ontvangen artikel? Dan vragen we je contact met ons op te nemen. Op deze manier kunnen we je het beste helpen met een oplossing en jou indien van toepassing een gratis retourlabel sturen.