RetourverwerkingHeb je je bestelling al betaald en stuur je iets retour? De retourverwerking duurt maximaal 14 dagen. Na de verwerking ontvang je het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 5 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen.Maak je gebruik van achteraf betalen met Riverty in 14 dagen? Riverty brengt automatisch het retourbedrag in mindering op je factuur en stuurt je een aangepaste factuur met betaallink. Zo betaal je alleen voor de artikelen die je daadwerkelijk houdt.Heb je de artikelen na 14 dagen retour gestuurd? Betaal dan eerst het volledige openstaande saldo bij Riverty om extra kosten te voorkomen. Zodra we je retour verwerkt hebben betaalt Riverty je binnen 5 werkdagen terug.Je krijgt van ons een bevestiging per e-mail zodra een retour verwerkt is.Retour niet (volledig) verwerktHet kan zijn dat de artikelen uit 1 pakket over verschillende dagen retour verwerkt worden. Is van jouw retourzending na 14 dagen nog steeds niet alles verwerkt, dan kun je beter even contact met ons opnemen.